L’Equipe mobile pour personnes cérébrolésées est engagée dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des prestations délivrées.

En tant qu’établissement médico-social, elle répond notamment à la loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale et à la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

A ce titre, un projet d’établissement a été rédigé en 2021     cliquer ici        

Droits des usagers

Les usagers et des familles sont impliqués dans la vie de l’établissement. Un questionnaire annuel de satisfaction leur permet d’émettre un avis sur leur prise en charge et de proposer si besoin des actions d’amélioration à mettre en place.

Les professionnels de l’équipe sont sensibilisés au respect des droits et des libertés des usagers.

Pour plus d’informations :

Télécharger la charte des droits et libertés